شروط الخدمة

 

 

شروط الخدمة – Shams Everyday

تاريخ السريان: 1-5-2025

مرحبًا بك في Shams Everyday. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية.


1. المعلومات العامة

اسم الشركة: Shams Everyday
نشاط الشركة: بيع وتوزيع القهوة التركية والمنتجات ذات الصلة.
الموقع: جمهورية مصر العربية

باستخدامك لموقعنا أو شرائك من خلاله، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا، أو أنك تستخدم الموقع بإذن من ولي الأمر/الوصي.


2. استخدام الموقع

يمكنك استخدام موقعنا وخدماتنا للأغراض المشروعة فقط وبما يتوافق مع هذه الشروط.
يُحظر عليك:

  • إدخال فيروسات أو أكواد خبيثة للموقع

  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا

  • أو تعطيل/التأثير على وظائف الموقع

يحتفظ Shams Everyday بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط.


3. معلومات المنتجات

نسعى لتقديم وصف دقيق وصور واضحة وأسعار صحيحة لمنتجاتنا.
ومع ذلك، لا نضمن خلو وصف المنتجات أو المحتوى من الأخطاء بشكل كامل.
الأسعار والتوافر قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.


4. الطلبات والدفع

عند تقديم طلب، فإنك توافق على توفير بيانات صحيحة للفواتير والشحن.
يجب أن تتم عمليات الدفع باستخدام طرق الدفع المتاحة في صفحة الدفع.
تخضع الطلبات للمراجعة والقبول، ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب بسبب:

  • الاشتباه في وجود احتيال

  • خطأ في المعلومات

  • أو عدم توفر المخزون


5. الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة على الموقع.
أوقات التسليم تقديرية وقد تتأثر بشركات الشحن.
تنتقل مسؤولية المخاطر إلى العميل عند استلام الشحنة.


6. الإرجاع واسترداد الأموال

تُعد سياسة الإرجاع والاسترداد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
يرجى مراجعتها لمعرفة تفاصيل الأهلية والإجراءات والمواعيد.


7. حدود المسؤولية

لن تكون Shams Everyday مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للموقع أو المنتجات.
تقتصر مسؤوليتنا القصوى عن أي مطالبة تتعلق بعملية الشراء على قيمة الطلب المدفوع فقط.


8. الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية والشعارات والمحتوى وتصميمات المنتجات الموجودة على الموقع هي ملك لـ Shams Everyday.
يُحظر نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.


9. الخصوصية وحماية البيانات

نقوم بجمع ومعالجة بيانات العملاء وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
باستخدام الموقع، فإنك توافق على هذه المعالجة.


10. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
يتم حل أي نزاعات أولاً عبر التسوية الودية.
إذا تعذّر ذلك، تُحال النزاعات إلى المحاكم المصرية المختصة.


11. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تعديل على الموقع مع تحديث "تاريخ السريان".
استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعد قبولًا للشروط المُحدَّثة.


12. معلومات الاتصال

لأي استفسار يتعلق بشروط الخدمة، يُرجى التواصل معنا عبر:

📧 info@shamseveryday.com
📞 +201221112299‬